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行业新闻
为了进一步服务好中国人日本将在银行设立机器
日本希望能够进一步重视华文服务，将吸引更多中国用户前来日本，日前，位于大阪市的三菱东京UFJ银行大阪中央支行开始导入人形的接待型服务机器人，减少因为语言翻译障碍带来的不便，就有关效果进行试验。机器人可以使用日语、中文等4国语言接待来客，避免银行需要储备多个语言翻译，用于减少语言服务上的障碍。但据日方介绍，如果一旦正式投入使用，其使用语种或将进一步扩大。该机器人为法国企业生产，与目前在软银公司等“服役”的“派帕”机器人属于同一企业研发制造。机器人的服务中也包含中文，这也客观证明了中国用户在日本服务业中的重要地位。
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